Adatkezelési Tájékoztató
Ez a tájékoztató a Neska Tortaműhely weboldalán (neskatortamuhely.com) keresztül megadott személyes adatok kezeléséről szól, összhangban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel (Infotv.).
1. Az adatkezelő adatai
- Neve: Gulyásné Rabi Ágnes
- Tevékenység megnevezése: Neska Tortaműhely
- Székhelye/lakcíme: 8521 Nagyacsád, Kossuth utca 78.
- E-mail: neskatortamuhely@gmail.com
- Telefon: +36 70 336 0641
2. A kezelt személyes adatok köre
A weboldalon található árajánlatkérő űrlap kitöltésekor az alábbi adatokat kezeljük:
- Kötelező adatok: teljes név, e-mail cím, esemény típusa, rendelés részletei (leírás)
- Opcionális adatok: telefonszám, esemény dátuma
Egyéb személyes adatot (pl. sütik, látogatói statisztika) a weboldal nem gyűjt.
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
- Cél: Az árajánlat elkészítése, az egyedi tortarendelés egyeztetése és teljesítése, kapcsolattartás az ügyféllel.
- Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél, illetve a szerződés megkötését megelőző lépések megtételéhez szükséges az érintett kérésére.
4. Az adatkezelés időtartama
Ha az árajánlatkérésből nem lesz megrendelés, az adatokat a visszajelzéstől számított 30 napon belül töröljük.
Ha megrendelés születik, az adatokat az esemény időpontját követő 60 napon belül töröljük, kivéve, ha azt jogszabályi kötelezettség (pl. bizonylat-megőrzés) indokolja.
5. Adattovábbítás, adatfeldolgozók
A személyes adatokat harmadik személynek nem adjuk át, kivéve, ha azt jogszabály kötelezővé teszi.
Az árajánlatkérő űrlap beküldésekor az üzenet a Google LLC által üzemeltetett Gmail szolgáltatáson keresztül érkezik be. A Google adatkezelési feltételeiről bővebb információ a Google adatvédelmi oldalán olvasható.
6. Az érintett jogai
A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:
- Hozzáférési jog (15. cikk): tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatait kezeljük.
- Helyesbítési jog (16. cikk): kérheti pontatlan adatai helyesbítését.
- Törlési jog (17. cikk): kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés feltételei már nem állnak fenn.
- Adatkezelés korlátozásához való jog (18. cikk): bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását.
- Adathordozhatósághoz való jog (20. cikk): kérheti adatait géppel olvasható formátumban.
- Tiltakozáshoz való jog (21. cikk): tiltakozhat adatai kezelése ellen.
Jogait e-mailben (neskatortamuhely@gmail.com) vagy telefonon (+36 70 336 0641) gyakorolhatja. A kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 30 napon belül teljesítjük.
7. Panasztétel lehetősége
Ha úgy véli, adatainak kezelése nem felel meg a jogszabályoknak, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu
8. A tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a tájékoztatót szükség esetén módosítsuk. A változásokról a weboldalon értesítjük látogatóinkat. Javasoljuk, hogy időnként tekintse meg ezt az oldalt.
Hatályos: 2026. június 17-től
